Condiciones Generales de Venta.

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ML Life Coach – Magdalena López La Cruz

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PRODUCTOS, PRECIOS Y POLÍTICAS DE REEMBOLSO

En la web puedes adquirir, cursos, guías, libros, programas y formación. Todos ellos identificados con su nombre, descripción y precio. Los precios de los servicios o productos se encuentran en EUROS o FRANCOS SUIZOS e incluyen el IVA a no ser que indique lo contrario. Todas las ofertas podrán ser modificadas sin previo aviso. El cliente cuenta con un soporte para cualquier duda en el email info@magdalenalopez.ch

Deseamos firmemente que nuestros servicios sean un éxito para usted. Sin embargo, si por alguna razón no está satisfecho y desea cancelar un programa o devolver un producto puede notificar al servicio de atención al cliente sus inquietudes (info@magdalenalopez.ch). Pero debido a que hay un gran trabajo detrás de todos los productos, no se reembolsará nada. En el caso de programas de coaching grupal o 1-1 puede reclamar su reembolso antes de terminar la primera sesión. Si usted decide retirarse por cualquier razón más allá de la primera sesión, usted seguirá siendo totalmente responsable del costo total del programa, y no se le reembolsará nada.

Si usted ha adquirido un programa de coaching grupal o 1-1. Al iniciar el proceso de Coaching 1-1 o grupal con nosotros, estará obligado a firmar un contrato de Coaching. El acuerdo entre la Coach y usted no comenzará hasta que ese contrato no este aceptado por ambas partes.

PROCESO DE COMPRA

Para realizar un pedido de cualquier producto en nuestra web es necesario registrarse durante el proceso de compra. Nuestras plataformas permiten crear una cuenta de cliente, con su dirección de correo electrónico, recibirá una contraseña en su Email que puede cambiar cuando desee.

Estos datos serán incorporados a nuestros ficheros de Woocommerce, Learndash y Convertkit y serán tratados con la máxima confidencialidad tal como se informa en nuestro apartado de protección de datos y siguiendo las leyes GDPR.

Para realizar una compra, debes elegir el producto o servicio y automáticamente el sistema te redirigirá a la página de pedido (carrito). En esta pantalla deberás indicar tu nombre, apellidos y correo (salvo que ya hayas iniciado sesión), además de elegir un método de pago. Una vez completado, pulsa el botón “Pagar”. Si el método de pago elegido es PayPal deberás validar el pago en la página de dicho proveedor. Y si es pago con tarjeta de crédito, se solicitarán los datos referentes a la misma: A continuación se te mostrará una página de confirmación de la compra con un enlace de descarga, si has adquirido un descargable, o con una confirmación de contratación, si se trata de un servicio.

Usted se compromete a pagar el importe total especificado en la web en el momento de la compra del producto o servicio.

Si usted ha seleccionado pagar a plazos, el acuerdo de pago a plazos continuará durante el periodo acordado.

Cada cuota se deducirá automáticamente de la tarjeta de crédito, cuenta bancaria utilizada para la compra mensualmente o PayPal.

En el caso de que usted no realice un pago o haya un problema con la transacción o método de pago, se le notificará por correo electrónico y luego tendrá un período de gracia de 72 horas para realizar el pago después de la fecha de vencimiento, ya sea en su totalidad o a plazos, de lo contrario el producto o servicio se pondrá en espera. Si no se realiza ningún pago dentro del período de gracia de 72 horas, el producto o servicio se cancelará automáticamente y no se realizará ningún reembolso.

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

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Usted no está autorizado a compartir, copiar, distribuir o vender cualquier material recibido del Coach electrónicamente o de cualquier otra manera sin el consentimiento previo por escrito del Coach.

Toda la propiedad intelectual, incluyendo los materiales con derechos de autor del Programa, permanecerán como propiedad exclusiva de Coach y no se concede ni se implica ninguna licencia para vender o distribuir materiales.

Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, comerciar, revender o explotar con fines comerciales o personales, ninguna parte del Programa, incluidos los materiales del Programa.

 

PROTECCIÓN DE DATOS, CONFIDENCIALIDAD Y RENUNCIA DE RESPONSABILIDAD.

Sus datos están protegidos en nuestra base de datos alojada en Convertkit,. Si recibe cualquier información es porque se ha suscrito a alguno de nuestros newsletters, ya sea en la web, en una landing page o en nuestro formulario del blog. Usted acepta inscribirse automáticamente a una lista de distribución de Email con la compra de alguno de nuestros productos o programa en la web de cursos, así como que sus datos se guarden automáticamente en Learndash y Woocommerce para generar las facturas de compra y poder acceder a su curso online.  Puede cancelar su suscripción a cualquiera de nuestros Newsletters siempre que lo desee.

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